情況一：知道密碼，且支取5萬以內的情況
如果您知道老人的密碼，那麼麼辦理起來相對來說比較簡單。只需要攜帶老人和繼承人的身份證件到銀行辦理即可。需要注意的是，只有提取的金額不超過5萬，這種方法才可以行得通，而且要確保繼承人和老人的身份證件都在有效期內，否則可能會影響取款。
情況二：不知道密碼或存款在5萬以上
第一步：辦理親屬關系證明和死亡證明
您需要先到當地公安局派出所辦理親屬關系證明和死亡證明。這兩份證明是后續辦理手續的必備材料。
第二步：帶以上證明到公證處進行遺產公證
您需要將派出所開具的親屬關系證明和死亡證明，以及老人的和您自己的身份證一起，前往公證處進行遺產公證。公證處會根據您提供的材料，公證出老人的遺產證書。
第三步：攜帶遺產公證書去銀行取款
最后，攜帶已經辦理好的遺產公證書到銀行，即可取得老人的遺產。
需要注意的是，如果老人的存款是定期存款，需要提前了解好期限、利率等信息，以免立即取款折損利息。
情況三：銀行、密碼都不知的情況
如果您不知道銀行卡密碼，而且不確定老人是否有存款，那麼您需要進行以下兩個步驟：
第一步：去各家銀行詢問老人存款情況
您需要前往老人最常去的銀行，或者老人可能存款的銀行，向工作人員詢問老人是否有存款。如果銀行有記錄，那麼您需要提供老人的身份證以及您的身份證，以便銀行核實。
第二步：進行遺產公證
確定有存款后，子女同樣需拿上遺產公證，才能前往銀行進行操作。在銀行填寫取款申請表，并且提供遺產公證后，銀行會根據您提供的材料，審核通過后，將錢取出來。
最后，二丫還是建議大家，盡可能地在老人健康的時候，與老人一起處理這些事情，避免突發情況時慌了陣腳。在銀行辦理業務時，可以在柜台填寫遺產繼承人。這樣，在老人去世后，遺產就會直接繼承給繼承人，避免了很多麻煩。
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